在企业里,绩效管理体系常常受到以下四大方面的障碍,导致绩效管理体系难见成效。其中包括:

障碍一:目标不清晰

导致团队绩效目标无法达成的重要原因之一就是目标不清晰,很多员工并不清楚领导到底希望自己做什么。

通过在各企业推行行动学习项目,同时也对这些企业进行了调研,了解到目前大约只有七分之一的员工能准确说出一个本部门最重要的发展目标。对于自己上级最重视的三个目标,有30%的人表示一个都不知道,70%的人凭个人感觉想当然地说出一个目标,而这往往又和领导心中的目标相差甚远。总体来说,距离部门领导越远的底层员工,对部门目标的认识越不清晰。

障碍二:反馈不及时

目标达成的如何?进展顺利还是遭遇挫折?哪些行动是有效的?哪些行动是无效的?团队每个人在目标达成过程中的表现如何?

绝大多数的团队成员在工作过程中对这些问题并不知情,只有到了年终才能获得最终结果的反馈。

#绩效考核#

障碍三:责任不明确

明确责任对不少组织的部门而言一直是一个问题,实际调查结果更是让人大跌眼镜,高达81%的受访者表示,自己并不需要为所在部门能否按时达成目标承担责任。

这其中部分原因在于,绩效目标并没有被分解为具体的行动。87%的人都不清楚要达成目标,自己要做些什么。在这样的情况下,绩效目标的达成受阻也就在所难免了。

障碍四:考核指标不合理

考核指标难以量化,要么没有标准,要么标准过多,难以执行。企业在实际运用过程中发生越考核越乱、越考核矛盾越突出的现象。

一般来讲,考核指标不合理主要表现在四个方面:一是指标过高,员工觉得完成的几率很低,干脆放弃;二是指标过低,很容易就可以实现,起不到激励的作用;三是指标有冲突,使得工作很难开展,四是指标一刀切导致考核缺乏公正性。

如何突破障碍?

细究四个障碍,绩效目标无法达成表面上是因为,员工们并不清楚自己所在的部门有哪些目标,对此也没有什么责任心,不知道围绕这些目标自己该做些什么,既不清楚目标进展如何,也不需要对此负责。而究其实质,是传统“指令-服从”管理模式下,团队工作本身没能激发员工的“内生智慧”。

其实,无论企业处于哪个发展阶段,进行绩效管理体系制定和落实都是非常有必要的,因为绩效管理体系对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用,没有有效的绩效管理,组织和个人就很难得到量的积累和质的提升,这就会让组织和个人难以适应残酷的市场竞争的需要,最终将被市场淘汰。

所以,每个组织都需要在常规运营工作之外找到一种方式激活个体。而行动学习则是最佳的形式之一。

在组织中开展比赛,营造比学赶帮超的氛围,无疑是一种有效的激活手段。突破团队绩效目标行动学习项目就是这样的一场比赛,它在组织常规运营系统之外开辟了一个新的比赛项目,通过激活团队的内生智慧,进而突破组织最重要的绩效目标,以此为团队赋能,充分激活团队能量。



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