消费升级的趋势年在“健康”、“美丽”消费上再次得到印证。矫正牙齿的“隐适美”成中产人群标配，体检机构中老年体检套餐成孝敬父母的标配，防龋齿涂氟成新手爸妈的标配，做皮肤管理打水光等轻医美项目成为年轻白领的标配，在追求“更美更健康”的路上，中国人一直很忙。年12月27日，美团在广州召开医美医疗行业峰会暨颁奖典礼，美团点评医美及健康业务部负责人李晓辉分享说，这一年平均每月通过平台了解医美医疗的用户超过万人次，医美线上交易额年同比增长%。峰会发布的另一组数据显示，年美团消费医疗品类线上交易额年同比增长达%，其中口腔品类的年同比交易额增长超过%，种植牙、烤瓷牙、矫正是高增长细分服务品类。图：美团点评医美及健康业务部负责人李晓辉在峰会演讲“美力”崛起，美团医美线上交易额年同比增长%美团医美已经成为行业的“黑马”。美团点评年Q1财报显示，其医美业务在今年一季度实现了超过两倍的同比收入增长；大促期间，美团医美线上交易额突破6.7亿元；双11大促期间，线上消费金额达15.3亿元。对“美”的追求推动着医美消费市场蓬勃发展，准确锚定“轻医美”市场、坚守安全底线和产业开放链接，则成为美团医美在年“美力”爆发的内在驱动力。早在成立之初，美团医美就坚定地锚定轻医美赛道，意图“定义轻医美”。年11月，第三方咨询机构艾媒咨询发布的《年中国轻医美消费趋势研究报告》显示，年中国轻医美用户数预计将突破万人，复合增长率达52.6%，在互联网医美平台中，美团医美后来居上领跑轻医美赛道。“帮助消费者放心变美是我们不能忘记的初心”——李晓辉一直向她的团队反复强调。为了保障消费体验的安全、用户消费决策链路的透明、消费售后有保障，美团医美在今年1月就联合医美上游品牌推出了“正品联盟”，提供医美专险、扫码验真等消费安全保障产品。开放、共赢是美团医美年“美力”爆发的另外一个内在基因。“这一年，我们和医美生态的各方面进行协作、共创，通过平台去连接和服务上游品牌、医美机构、广大消费者，共同推动产业链上、中、下游的数字化连接，实现共赢。”李晓辉说。“健康”消费升级美团消费医疗品类交易额年同比增长%国家统计局相关数据显示，年我国居民人均医疗保健消费支出达元，占总支出的8.5%。其中，以口腔齿科、体检、眼科等千亿级市场为代表的消费医疗，市场化程度高，在用户增速上颇具优势。年切入消费医疗市场的美团医疗业务，凭借客观、公正、透明的平台优势，迅速成这些品类用户消费决策的首选平台之一。原因之一，在于美团医美医疗业务帮助消费医疗机构进行供给侧数字化，共同提升了消费者的全链路消费体验。美团点评此前发布的《年口腔行业报告》显示，消费者在线上浏览决策时，最关心的是服务产品和项目，其次是其他用户的真实评价。美团则帮助医疗机构将线下服务产品“线上化”，包括价格、项目细节、服务情况等。此外，通过探索政企合作的新模式，“互联网平台+监管”在共同推动医疗行业健康发展。年8月，上海市长宁区卫健委与美团点评签约，在医疗服务的互联网监管领域展开深入合作，包括数据对接、构建综合评价体系和建立网络监管模式三方面。“年，我们将持续加码大健康领域，在口腔、体检品类已经得到消费者和商家认可的既有优势下，延展新的品类如眼科、中医等，希望给消费者带来更全面的‘健康’相关服务。”李晓辉表示。年末的峰会上，美团还基于其平台大数据、用户评价、品牌营销互动玩法等遴选出“品质服务奖”、“品牌营销奖”、“年度人气奖”、“内容营销奖”、“合作共赢奖”等重磅奖项，共有32家医美医疗机构荣膺相关奖项。图：美团点评医美医疗峰会年度商家颁奖美团点评到店综合事业部总经理张晶曾表示，医美医疗目前是美团到店综合业务中颇具发展潜力的一个业务版块。据介绍，年美团将持续加码医美及大健康业务，以服务为基础、以客户为中心，实现更多的闭环价值和更大的增量市场。来源：中国IT研究中心


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