1、以下哪个不属于人力资源的特征。（10分）

A

能动性

B

复杂性

C

社会性

D

单一性

正确答案:D

2、在弗鲁姆的期望理论里，M激励力，V效价，E期望概率（值），关于期望公式的正确写法是？（10分）

A

M=V*E

B

M=V/E

C

M=V+E

D

M=V-E

正确答案:A

3、对于心理比较强大并且我们要作为重点培养对象的员工，我们可以给他设计哪项非物质激励？（10分）

A

情感激励

B

参与激励

C

挫折激励

D

培训激励

正确答案:C

多选题

1、影响激励的因素有哪些方面？（10分）

A

个体人格差异

B

环境因素

C

员工成熟度

正确答案:ABC

2、驱动人的因素有哪些？（10分）

A

性激素驱动

B

利益驱动

C

精神驱动

正确答案:ABC

3、在组织行为学理论里，我们常用的激励理论有哪些？（10分）

A

需求层次理论

B

双因素理论

C

期望理论

D

公平理论

正确答案:ABCD

4、组织在设计激励制度的时候需要遵循哪几大体系？（10分）

A

依靠领导

B

健全制度

C

营造文化

D

给予机会

正确答案:ABCD

5、激励制度的设计原则有哪些？（10分）

A

激励制度要与目标相结合

B

物质激励与精神激励相结合

C

外激与内激相结合

D

正激与负激相结合

E

按需激励

F

民主公正原则

正确答案:ABCDEF

判断题

1、组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。（10分）

A

正确

B

错误

正确答案:正确

2、激励就是通过调整外因来调动内因，从而使被激励者的行为向提供激励者预期方向发展的过程。（10分）

A

正确

B

错误

正确答案:正确