小团队沟通课如何培养良好的团队意识
你是否宁愿单打独斗,也不愿团队合作? 你是否感觉团队会议纯粹浪费时间?你是否认为团队决策差强人意? 如果你有类似这样的想法,那可能是因为你没有享受到有效团队的良好氛围。 有研究表明:每年都有超过40万病人死于医疗事故,其最重要的原因是糟糕的团队合作。 可见各行各业都需要建立有效的团队。 对我们个人来说,如果能掌握良好的团队沟通办法,就能少走弯路。 《小团队沟通课》这本书就致力于帮助我们成为一个小型团队中的优秀沟通者。 这本书的作者是罗斯威尔教授,他是人际沟通领域的卓越学者和导师,在其教学生涯中曾获得过近20个教学奖项。共著有四本人际沟通类图书,这本《小团队沟通课》就是其中之一。 这本书以合作性沟通为核心,引入系统论思想,通过建立沟通模型帮助读者迅速融入、适应和影响小团队。 作为一本畅销20余年,再版第九次的美国权威小型沟通教材,这本书的可读性极强。 今天,我们就来了解一下如何培养良好的团队意识。 01制造想象主题 这个策略称之为“符号聚合理论”,是由厄尼斯特博尔曼提出的。这里的“聚合”是一种比单个成员的体验更大、更为一致的团队意识。 博尔曼所定义的想象是指团队成员会对一些跟整个团队有关的事进行戏剧化的诠释。 作者所在的传播研究系就会用到这种策略。 随着研究系的人数不断增多,作者提出了一个打造传播研究帝国的想象主题。 这个主题,让大家想象着有一天成为学校的支柱院系,而每个人都能讲出一两个和这个主题有关的故事,这些故事彼此相连。 这样的方式很容易让这个团队创造出它专属的身份认同感。 02创建团队内无言的纽带 无言的纽带本质上就是团队的精神符号,可以是团队的名称或者标志,也可以是风格统一或者一暗影的服装。 比如詹姆斯卡尔维尔率领的竞选团队被称为“作战室”,曾帮比尔克林顿赢得年的总统选举;整个团队印制的同样标语的文化衫。 03建立团队内部语言 共同的语言能把一个团队连接在一起。 比如太阳马戏团把演员试镜成为“挖宝”,集训课程叫做“新兵训练营”。 当我们建立起团队内部的专属语言时,会帮助团队成员建立起身体认同和归属感。 写在最后 有一句话是这样说的:“谁若与团队脱离,谁的命运就要悲哀。” 当下的时代,离不开合作,而且在未来,我们对于团队合作的依赖程度只会越来越高。 可以说,不管我们喜欢不喜欢集体,我们都无法摆脱团队的沟通。 愿我们都能掌握建立有效团队的方法,都能够成为小型团队中的优秀沟通者。 因为有团队,因为彼此之间有沟通,我们的世界才会变得有意义。 |
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