项目团队如何高效沟通人人都是产品经理
新疆白癜风微信交流群 http://cgia.cn/news/chanye/1664375.html沟通是团队协作的基础,想要组建一支高效团队,首先要保证沟通的效率。工作中最常遇到的问题就是沟通。如何能在最短的时间做到令对方明白您的目的?彼此确认好双方的需求?确保大家都明确任务最终想要达成的效果?这需要极强的沟通和协作能力,而高效沟通几乎是现下每个团队的管理盲点。团队沟通是团队协作的基础。为了更好地合作,就必须确保您的团队沟通是非常有效率的。团队沟通的方式团队沟通有多种方式和不同的风格,从口头交流到一条条写下来的书面交流,再到一些无法靠交流实现的任务。沟通的具体形式取决于您的工作领域和团队结构。以下是团队沟通的最常见的一些形式:口头沟通:团队会议,一对一互动,冰冷地谈话,电话;书面沟通:纸质文档,电子文档,电子邮件,群组聊天,任务。没有说哪种形式是对的,哪种是错的,每一个团队都可以根据自己团队的情况选择合适的沟通形式。最常见的情况是,团队的leader担负起为团队选择一种合适的沟通方式的责任,帮助他们实现团队目标。除了沟通方式多种多样外,每个团队的沟通风格也不一样,有些就是严肃的会议模式,有些就是像一起喝下午茶那样轻松的沟通氛围。就像沟通方式一样,团队沟通风格没有对错。但如果您是团队leader或希望成为团队中有影响力的成员,这可能是您要考虑的事情。例如,考虑一下自己团队的风格以及团队成员的性格。您的团队成员更多的是内向还是外向?内向的人需要时间来反思和处理信息,而外向的人通常会快速思考并喜欢立即反馈。事实上,大多数团队都有内向和外向的混合,这是管理团队沟通方式时需要考虑的问题。这里推荐给您一种确定不同沟通方式的好工具:DiSC评估。广受欢迎的模型为讨论和评估沟通方式提供了有用的框架。根据DiSC的说法,主要的沟通方式可以分为:主导型,影响型,谨慎型和稳健型。使用DiSC能为您提供良好的基础,帮助您确定您自己的沟通方式以及团队成员的沟通方式,改善团队沟通。团队沟通的重要性大多数有团队合作经验的人都知道团队沟通的重要性。沟通会影响团队的表现,士气和工作水平,这是毋庸置疑的。“团队是一群必须相互依赖,共同实现共同目标或产出的人。”——BadenEunson(来自21世纪的沟通)团队的每个人都各司其职是很好,但每个人都不可能是独立的工作,大部分工作都需要和同事做沟通。一个不能很好地沟通的团队就像一个被分解成单独部件的引擎。所有部件都处于良好的状态,但没有其他发动机的部件,单个部件将无法正常工作。您的团队也不例外。每个成员都完成各自的任务,这些任务组合形成完整的项目,而沟通就是将这些任务无缝衔接在一起的重要枢纽。1.团队沟通会影响绩效吗?毫无疑问,沟通是职能团队运作流畅的关键因素,可以在团队绩效中发挥重要作用。许多研究表明,团队沟通与绩效之间存在相关性。例如,根据Hassall的研究,沟通对绩效的影响取决于手头的任务类型。在这项研究中,研究人员为团队创建了不同类型的任务,然后观察了沟通在成功完成这些任务中的重要性:“与生产任务相比,沟通对绩效的影响更强……虽然团队需要为完成任务进行沟通,但此任务的关键条件是在可用的时间段内尽可能多地折纸。因此,沟通不是团队完成任务的方法,那些亲手折纸的团队成员才是。”——StaceyHassall这些研究似乎合乎逻辑,但它们不一定是准确的。这些研究表明,沟通并不一定能完全决定绩效。作为管理者,需要注意在团队沟通时不要过度概括和简化。此外,各种研究报告中都提到,当一个团队中涉及多个不同部门时,团队沟通会对绩效变得很重要。Hassall的研究结果也为此提供了理论支持,证实了这一点。2.团队沟通会影响团队凝聚力吗?凝聚力是高绩效团队中常见的特征。凝聚力高的团队通常在实现目标方面能更加合作和有效率。有迹象表明,沟通确实有助于组建高绩效团队。但是,它不一定是团队信任发展的关键驱动因素。高效的团队沟通是否有助于建立信任,或者团队中建立的互相信任是否有助于简单有效的沟通,这并不是很明确。但清楚的是,当您将互相信任与简单有效的团队沟通相结合时,它有助于建立团队的凝聚力。如何改善团队沟通如果您的团队沟通不畅,该怎么办?我们为您提供了以下几种方案,虽然不能确保您的团队沟通能像巧克力一样顺滑,但至少能有所改善。因为每个团队的情况都有所不同,所以,它可能对一些团队有用,对其他团队没什么作用。1.确定统一的沟通方式目前很多团队都是用 |
转载请注明地址:http://www.lanzhoushizx.com/lzwh/72958.html
- 上一篇文章: 思考总结互联网的技术团队应该如何建设人
- 下一篇文章: 没有了