如何搭建一支高效的项目团队
项目管理团队核心价值是什么?如何形成飞轮效应?可以使用哪些杠杆,可以沉淀哪些资产,最终形成团队的壁垒。 先讲讲飞轮效应,大家都知道飞轮是属于机械运动领域的一个动力学的对象。 基础原理就是利用了物体的角动量守恒,一旦形成动量守恒后,不断的增加动力就能维持增长,也用于描述一些行业的增长行为。 其实这种机械理论的基础,已经基本上过时了,稍微能看到一点价值的就是形成轮子的这个过程。但是这是一个正确的废话。 换句话说,每家企业每个业务,都能找到这个轮子,而且形成轮子以后,在动量守恒的情况下,无论是加速和减速都有内部的阻力。 这个反馈到业务里面,就能看出不断的挤压成本、劣币驱逐良币的情况,所以只能说在早期可以搞搞飞轮,或者我们不提倡飞轮,正确的思想应该是长期价值。 基于PDCA的做法,还不一样是个轮子。这个其实从流程的角度去看就比较清晰了,把企业运转的几个关键因素连成一个环,如果每一环都能放大前一环的作用,这个飞轮就会进入正循环,同理一旦出现某些因素影响其中的一部分环节,这个轮子就会失速甚至不可控。比如,诺基亚。 惯性不是什么好东西,项目管理体系里面也很少提这种不靠谱的实践指导,而基于长期价值理论的PDCA、SDCA,在形成轮子的同时,是能够具备自我修正能力的,能保持业务和形态正确而有序的发展的。这样的轮子一旦正确的运转起来,也很难挺下来,但是我们不叫它轮子了。 从宏观世界上看,美丽国也是个大轮子,但轮子就天生存在极限,一旦外部动力和内部阻力失衡,就是轮子开始衰败的表现。 一、打造核心团队 关键在于选人。无论是内部竞争还是外部竞争,人是最为重要的因素,这里尤其体现在团队协作上面。 很多学者、老师、教练有一堆的实践理论去指导如何建立核心团队,不管什么样的思想。最终还是落地到怎么选人、怎么协作上,其他都是为这两个条件服务的附加条件。 一个优秀的团队,应该是具备自驱力的,各部门、各环节、各节点井然有序,主动承担,自发驱动,共同的价值观和行动力。 这里第一条就是信任,很遗憾的是,在实践的条件下,这条就很难达成,组成团队的人员都是不完美的人。因此,团队也不会天生就是完美的,其机能障碍首先就来源于互相之间缺乏信任。 我们经常讲,创业就是三个F——family、friend、foolish。这三个词就不解释了,字面意义一看就懂。 打造一支强大的团队,选人可以非常简单,具备专业能力的人,市场上到处都有,但是能背靠背互相信任的很少。我们通常信任的还是长期的合作伙伴,所以互相的信任是促成团队协作的首要原则。 在职场,敢于给团队背锅的人,通常就是团队的旗帜,优秀的团队需要建立其相互的信任,包容其作为个体的弱项,比如专业度、技术能力、性格、沟通能力等等。 二、建立信任 建立起信任的团队才能放心的开展工作,排除戒心,攻守同盟,互为犄角。 有了信任之后,我们需要有共识。在任何业务的开展过程当中,我们需要面对的其实就2件事——表达问题,决策方案。 优秀的团队在对于业务的梳理上是非常迅速的,能准确的从技术角度、产品角度或者业务角度清晰的将事项分析清楚脉络,其次就是在决策的过程中能快速达成共识。 这里在之前的课程里面提过,不要追求单一的结果,绝对的一致。我们追求的,永远是多个目标的同步达成,哪怕每个都不完美,但是每个都能让相关方满意。 绝对一致的场景,只有一言堂才能达成,这个就已经不属于团队决策的范畴了。 追求意见尽量能满足多方的需求或者多个共同的目标,使得团队在协作当中能够互相作出必要的让步。这促使大家在不可能完全取得一致意见的情况下,也可以达成共识。 三、结果导向 团队成员齐心协力、坚持不懈地追求特定目标和结果,这是衡量任何团队工作表现的尺度标准。 这意味着团队很专注,团队中需要有发散思维的人,能在早期 |
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