随着企业数字化转型的不断深入，甲方客户的需求正在悄悄发生变化，除了将项目成本和开发周期纳入考虑外，敏捷交付、交付质量越来越受到重视。

在这种趋势下，IT服务平台不仅要快速响应需求，更要加强对IT技术团队的管理。

在整个IT服务链条中，从需求分析、方案设计、技术落地、上线测试，到更新迭代，各环节的紧密结合，支撑了一个IT项目的交付。而IT技术开发以服务时间最久、价值实现最大成为整个服务链条中的重中之重。

在DevOps的应用环境下，如何通过科学的IT技术团队管理，让前端、后端、开发、运维、测试等各部门间的协作更加灵活高效，既能帮助甲方客户更好的实现敏捷交付和价值交付，还可以优化成本控制，推动企业的快速发展和业务布局。同时，还可以带动IT服务产业链的升级，在数字转型过程中创造更多的价值。

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IT技术团队管理要管什么？

和普通的团队管理不同的是，IT技术人员有着高学历、知识密集、人际关系简单、技术立身等特殊之处。

同时，IT技术人员较为敏感，流动性大，所以在整个管理流程中，既要融合传统管理的长处，又要照顾到IT技术团队的特殊性，在人员培训、任务分配、团队协作、项目执行外，