企业做大靠产品，做强靠组织，每个强大的企业背后都少不了组织的支撑。阿里四万亿市值的背后正是因为阿里拥有一个具有战斗力的组织。而组织里很核心的一块就是组织架构的搭建，有了架构组织才能跑起来。因此如何设计出一套适合自己的组织架构，成为很多创业者的难中之难。

俞朝翎被马云称为阿里巴巴的“定海神针”。从一线业务员到铁军主帅，深厚的一线战斗+操盘的经历，造就了他在企业增长上的非凡手感。任职13年间，亲身领导并参与了中供铁军从建立到发展再到辉煌的全过程，是中供铁军的重要见证者、建设者和奠基人。

日前，在黑马酵母·增长战略实验室1期的课堂上，俞朝翎导师围绕企业增长背后的核心支撑体系——组织，全面剖析了组织设计与建立的逻辑与方法。（点击了解加入黑马酵母·增长战略实验室）

组织也是一种生命。

组织管理如同育人，宜疏不宜堵。因此，组织的搭建与管理不能以控制为目标，如果组织太刚性，反而变得难以应对。

只有当组织具有一定的弹性，保留一些弹性，我们才可以激发他的活力，随时随地去适应变化。在阿里巴巴，我们称之为“做正确的事情”，也就是要跳出KPI做事。

通过组织架构的设计创造组织弹性，来更好地满足用户需求、传递使命愿景，最终才能实现战略目标与业绩的达成。

那么这样的组织究竟如何搭建呢？

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组织架构五部曲

1、业务分析

组织最终的目的是要更好地完成业务，业务的重心在哪里，企业的组织结构就要侧重向哪里。

因此创业者一定要学会把自己的业务流程图画出来，围绕业务流程来搭建整个组织，根据自身的特点与需求，通过组织让自己变得更敏捷，而不是去照搬其他企业的组织框架。

2、组织设计

业务清晰之后，企业就可以画出组织架构的草图。此时，每个部门的职责是什么，大致需要多少员工，以及员工的级别层次等细节，就可以慢慢地勾勒出来。

但是，想要做好这一点的前提是，企业必须清楚地知道每个部门所服务的客户是谁，为客户创造了什么价值。这里的客户有三类：一种是外部的顾客，第二是前线业务部门，第三是其他协同部门。客户不同，创造的价值也不同。阿里巴巴有一条著名的组织概念，叫做“小前台，大后台”，前线以小而精的销售团队为战斗单元，后方为之匹配全方位的问题解决团队，如此实现敏捷高效。

3、岗位设置

组织架构成型之后，就要回答每个部门下面要放什么样的岗位，符合这个岗位的胜任力模型是什么，对应的考核标准是什么等问题。

尤其是胜任力模型。胜任力模型分为冰山上和冰山下，所谓冰山上就是能直接看到的能力，比如专业技术、管理能力等，冰山下就是不能直接看到的，需要去聊、去品、去共同经历才能发现的，比如眼界、胸怀、价值观，很多企业在招聘时犯的错就是只