团队角色理论也叫贝尔宾团队角色理论（Belbinteamroles），是贝尔宾（Dr.RaymondMeredithBelbin）教授提出的团队角色模型，其基本思想是：没有完美的个人，只有完美的团队。人无完人，但团队却可以是完美的团队，只要适当的拥有如下角色。

团队角色自测问卷(BelbinTeamRoles测试)

对下列问题的回答，可能在不同程度上描绘了您的行为。每题有八句话，请将10分分配给这八个句子。分配的原则是：最体现您行为的句子分最高，以此类推。最极端的情况也可能是10分全部分配给其中的某一句话。请根据您的实际情况把分数填入后面的表中。

一、我认为我能为团队做出贡献是：

A、我能很快地发现并把握住新的机遇。

B、我能与各种类型的人一起合作共事。

C、我生来就爱出主意。

D、我的能力在于，一旦发现某些对实现集体目标很有价值的人，我就及时把他们推荐出来。

E、我能把事情办成，这主要靠我个人的实力。

F、如果最终能导致有益的结果，我愿面对暂时的冷遇。

G、我通常能意识到什么是现实的，什么是可能的。

H、在选择行动方案时，我能不带倾向性，也不带偏见地提出一个合理的替代方案。

二、在团队中，我可能有的弱点是：

A、如果会议没有得到很好的组织、控制和主持，我会感到不痛快。

B、我容易对那些有高见而又没有适当地发表出来的人表现得过于宽容。

C、只要集体在讨论新的观点，我总是说的太多。

D、我的客观算法，使我很难与同事们打成一片。

E、在一定要把事情办成的情况下，我有时使人感到特别强硬以至专断。

F、可能由于我过分重视集体的气氛，我发现自己很难与众不同。

G、我易于陷入突发的想象之中，而忘了正在进行的事情。

H、我的同事认为我过分注意细节，总有不必要的担心，怕把事情搞糟。

三、当我与其他人共同进行一项工作时：

A、我有在不施加任何压力的情况下，去影响其他人的能力。

B、我随时注意防止粗心和工作中的疏忽。

C、我愿意施加压力以换取行动，确保会议不是在浪费时间或离题太远。

D、在提出独到见解方面，我是数一数二的。

E、对于与大家共同利益有关的积极建议我总是乐于支持的。

F、我热衷寻求最新的思想和新的发展。

G、我相信我的判断能力有助于做出正确的决策。

H、我能使人放心的是，对那些最基本的工作，我都能组织得“井井有条”。

四、我在工作团队中的特征是：

A、我有兴趣更多地了解我的同事。

B、我经常向别人的见解进行挑战或坚持自己的意见。

C、在辩论中，我通常能找到论据去推翻那些不甚有理的主张。

D、我认为，只要计划必须开始执行，我有推动工作运转的才能。

E、我有意避免使自己太突出或出人意料。

F、对承担的任何工作，我都能做到尽善尽美。

G、我乐于与工作团队以外的人进行联系。

H、尽管我对所有的观点都感兴趣，但这并不影响我在必要的时候下决心。

五、在工作中，我得到满足，因为：

A、我喜欢分析情况，权衡所有可能的选择。

B、我对寻找解决问题的可行方案感兴趣。

C、我感到，我在促进良好的工作关系。

D、我能对决策有强烈的影响。

E、我能适应那些有新意的人。

F、我能使人们在某项必要的行动上达成一致意见。

G、我感到我的身上有一种能使我全身心地投入到工作中去的气质。

H、我很高兴能找到一块可以发挥我想象力的天地。

六、如果突然给我一件困难的工作，而且时间有限，人员不熟：

A、在有新方案之前，我宁愿先躲进角落，拟定出一个解脱困境的方案。

B、我比较愿意与那些表现出积极态度的人一道工作。

C、我会设想通过用人所长的方法来减轻工作负担。

D、我天生的紧迫感，将有助于我们不会落在计划后面。

E、我认为我能保持头脑冷静，富有条理地思考问题。

F、尽管困难重重，我也能保证目标始终如一。

G、如果集体工作没有进展，我会采取积极措施去加以推动。

H、我愿意展开广泛的讨论意在激发新思想，推动工作。

七、对于那些在团队工作中或与周围人共事时所遇到的问题：

A、我很容易对那些阻碍前进的人表现出不耐烦。

B、别人可能批评我太重分析而缺少直觉。

C、我有做好工作的愿望，能确保工作的持续进展。

D、我常常容易产生厌烦感，需要一、二个有激情的人使我振作起来。

E、如果目标不明确，让我起步是很困难的。

F、对于我遇到的复杂问题，我有时不善于加以解释和澄清。

G、对于那些我不能做的事，我有意识地求助于他人。

H、当我与真正的对立面发生冲突时，我没有把握使对方理解我的观点。

自我评价表

题号

选项

分数

选项

分数

选项

分数

选项

分数

选项

分数

选项

分数

选项

分数

选项

分数

一

G

D

F

C

A

H

B

E

二

A

B

E

G

C

D

F

H

三

H

A

C

D

F

G

E

B

四

D

H

B

E

G

C

A

F

五

B

F

D

H

E

A

C

G

六

F

C

G

A

H

E

B

D

七

E

G

A

F

D

B

H

C

总计

CW

CO

SH

PL

RI

ME

TW

FI

很少有人只有一种特性，大多数人都是同时具有多种特性，但一般在两到三种特性方面表现突出。

CWCOSHPLRIMETWFI角色的具体含义:

一共分了九种团队角色：

1、智多星PL（Plant）

典型特征:有个性；思想深刻；不拘一格

积极特性:才华横溢；富有想象力；智慧；知识面广

能容忍的弱点:高高在上；不重细节；不拘礼仪

在团队中的作用：

提供建议；提出批评并有助于引出相反意见。

2、外交家RI（ResourceInvestigator）

典型特征：性格外向；开朗；热情；好奇心强；联系广泛；消息灵通，是信息的敏感者。

积极特性：有广泛联系人的能力；不断探索新的事物；勇于迎接新的挑战

能容忍的弱点：事过境迁，见异思迁，兴趣马上转移

在团队中的作用：

提出建议，并引入外部信息（一个很好的比喻是：RI对于团队的作用，就像天线对于电视机，RI就是团队的天线，就是用来接受外界信号的。注意RI和PL的区别：PL的想法大都是原创自己想的，RI则更可能是他个性喜欢接受新鲜事物，因此RI更擅长整合外界新鲜信息。）

接触持有其他观点的个体或群体

参加磋商性质的活动

3、协调员CO（Coordinator）

典型特征：沉着；自信；有控制局面的能力

积极特性：对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，看问题比较客观

能容忍的弱点：在智能以及创造力方面并非超常

在团队中的作用：

时刻想着团队的大目标，明确团队的目标和方向

选择需要决策的问题，并明确它们的先后顺序

帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限

总结团队的感受和成就，综合团队的建议

4、推进者SH（Shaper）

典型特征：思维敏捷；坦荡；主动探索

积极特性：积极，主动，有干劲，随时准备向传统、低效率、自满自足挑战，有紧迫感，视成功为目标，追求高效率。

能容忍的弱点：好激起争端，爱冲动，易急躁，容易给别人压力；说话太直接，虽然SH总是就事论事，却经常伤人不伤己。

在团队中的作用：

寻找和发现团队讨论中可能的方案。SH一旦找到自己认为好的方案或模式，SH会希望团队都follow这一方案或模式，因此SH会强力的向团队成员推销自己认为好的方案或模式。

使团队内的任务和目标成形

推动团队达成一致意见，并朝向决策行动。经常自觉不自觉的，SH在团队中扮演一个二领导的角色，即SH可能不是名义上的领导（CO一般是领导），但SH却给人二老板的感觉。

5、监督员ME（MonitorEvaluator）

典型特征：清醒；理智；谨慎

积极特性：判断力强；分辨力强；讲求实际

能容忍的弱点：缺乏鼓动和激发他人的能力；自己也不容易被别人鼓动和激发；缺乏想象力，缺乏热情。

在团队中的作用：

分析问题和情景

对繁杂的材料予以简化，并澄清模糊不清的问题

对他人的判断和作用做出评价。

基本上ME就是那种特喜欢给别人泼冷水的人。ME们靠着其强大的分析判断能力，敢于直言不讳的提出和坚持异议。但ME对于一个成功的团队是非常必要的，因为ME就是团队的守门员。一个没有守门员的球队没法赢。

6、凝聚者TW（TeamWorker）

典型特征：擅长人际交往；温和；敏感，是人际关系的敏感者（注意RI是外界信息的敏感者）

积极特性：有适应周围环境以及人的能力；能促进团队的合作；倾听能力最强。

能容忍的弱点：在危急时刻往往优柔寡断，一般很中庸。

在团队中的作用：

给予他人支持，并帮助别人

打破讨论中的沉默

采取行动扭转或克服团队中的分歧

7、实干家CW（CompanyWorker，后来改称为Implementer）

典型特征：保守；顺从；务实可靠。

积极特性：有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力。

能容忍的弱点：缺乏灵活性，应变能力弱；对没有把握的主意不感兴趣。

在团队中的作用：

把谈话与建议转换为实际步骤。

考虑什么是行得通的，什么是行不通的。

整理建议，使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合。

实干家就是好的执行者，能够可靠的执行一个既定的计划，但却未必擅长制定一个新的计划。

8、完美主义者FI（CompleterFinisher）

典型特征：勤奋有序；认真；有紧迫感

积极特性：理想主义者；追求完美；持之以恒

能容忍的弱点：常常拘泥于细节；焦虑感（注意和SH的不同，SH有紧迫感，但FI是焦虑感）；不洒脱

在团队中的作用：

强调任务的目标要求和活动日程表

在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容

刺激其他人参加活动，并促使团队成员产生时间紧迫的感觉

9、专家（Specialist）

专家这种类型是后来年新加的一种类型。

专家型的特点：诚实、自我做起、专注、能在急需时带来知识和技能。

可接受的弱点：专业领域比较狭窄，只懂自己擅长的特殊专业领域，对其他事情兴趣不大。

简要总结

协调者（CO:Coordinator）–成熟、自信、可信赖、好主席、能明确目标、能促进决策。不一定是最聪明的人。培养者（PL:Plant）–有创造力、有想象力、善于打破常规、解决困难问题。可接受的弱点：不善与普通人交往塑造者（SH:Shaper）–有活力、外向、易激动、爱挑战、爱施压、困难面前寻找各种办法。可接受的弱点：容易发脾气。协力工作者（TW:TeamWorker）–爱社交、温和、善解人意、乐于助人、倾听、营造力、避免不合。可接受的弱点：在棘手环境下优柔寡断。完善者（FI:CompleterFinisher）–吃苦耐劳、尽职尽责、严肃、善于发现错误、守时。可接受的弱点：有时过度忧虑、不愿授权他人。贯彻者（CW:CompanyWorker,orImplementer）–守纪律、可信赖、保守、高效、把想法变为行动。可接受的弱点：有些固执。资源调查者（RI:ResourceInvestigator）–性格外向、热情、健谈、探索机会。可接受的弱点：一时热情后很快失去兴趣。专家（Specialist）–诚实、自我做起、专注、能在急需时带来知识和技能。可接受的弱点：专业领域比较狭窄。监督评价者（ME:Monitorevaluator）–冷静、有战略眼光、有判断力、看事情全面、善于做出判断。可接受的弱点：缺乏推动和鼓舞他人的能力。

贝尔宾团队角色理论给我们的启示

团队就是由两个或两个以上具有互补技能，愿意为共同的目的和业绩目标而相互承担责任的成员组成的，并且在行为上形成共同规范的群体。早在二十几年前，当沃尔沃、丰田等少数几家公司把团队概念引入它们的生产过程时，曾经轰动一时，成为新闻热点。而现在，团队已成为一个广为人知的概念，成为各大跨国公司的运作模式，成为创新和高绩效的代名词。然而，并不是所有的团队都能成为改进组织业绩的关键。曾经有一些领导者将最聪明、能干的人员抽调到一起组建成团队，结果却事与愿违。因此，什么样的团队结构是最为合理的，就成为领导者所