右上角,每天分享原创职场文章;本文共字,读完全文约3分钟随着市场经济的发展,作为公司的领导,如何处理好自己与下属之间的关系显得越来越重要。上司有必要学会既“厚脸”又“心黑”,如此才能管理好下属,才能让公司朝着越来越好的方向发展。

1、倾听胜过任何言语的教导

做一个善于倾听的上司比做一个能言善辩的上司更吸引人。倾听之道不在于如何说,而在于如何听。自己的感觉永远不能代替下属的体验,更不能把自己的想法强加给下属。上司倾听下属的各方面意见和忠告有助于做出正确的决策。

2、重其长处,忽其短处

任何人都有缺点,就像任何人都会犯错误一样。因此,任何时候都不应该期望下属把所有事情都做得尽善尽美。身为上司,要善于发挥下属的最大优势。充分利用下属的长处,也是善用下属必不可少的一条。

3、赞美使人进步

巴掌不打笑脸人,没有人拒绝微笑,就像没有人会拒绝对他真诚的赞美一样。在上司面前,什么样的下属都会有些压力,而上司发自内心深处的真诚的微笑更容易拉近自己与下属之间的距离。同样,也不要吝啬你的掌声,给下属一点鼓励要比说教更有效果。

4、规矩不可破

“国有国法,家有家规。”小到只有一两名员工的小公司,大到数万名员工的大企业,都有自己的规章制度,好的制度胜过一切说教。在规章制度范围内一切都好说,但权力绝对不能超越制度。唯有真正做到公平、公正,才能合理、规范地管理好公司。

5、推功揽过

“人非圣贤,孰能无过。”这个道理大家都明白,下属犯错了,最常见的现象是狠狠地批评下属一番,并让他引以为戒,即使那并不全是他的错。聪明的上司知道在必要的时候勇于承担责任,有时候并不只是承担属于自己的责任,还要承担属于下属的责任。下属的责任与你是分不开的,因为你是他的上司。上司勇敢地承担下属的责任,更容易得人心。

6、打铁先要自身硬

作为管理者,专业素质显得尤为重要,拥有足够的专业技术素质,也就是关怀是非常重要的。只有卑微的工作,没有卑微的下属,即使职位再低的下属也都希望得到上司的认可,他们也想体现和实现自我价值。因此,不要轻视和不在意你的下属,同时,给予每个下属适合他们的发展规划,真诚地帮助下属。只有下属个人的成功,才会有你和团体的成功。

打造企业的持续竞争力,这就需要建立一个良好的竞争机制,以此来规范和激励下属创新,保证那些真才实学的人有机会施展其本领,并使那些不学无术、才能平庸的人感到生存的压力,从而促进每个人的能力和创新精神得到充分发挥,进而推动公司的快速发展。

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