“腾讯广告的内部名称是广告营销服务线，这意味着我们在未来的目标不仅仅是要做好「广告」，还想站在更加广阔的「营销服务」层面，提供全链路的解决方案”，在5月9日的腾讯智慧营销峰会上，腾讯总裁刘炽平面向外界阐述腾讯广告的大方向和发展理念。

在这个背景下，刘炽平把腾讯广告的升级形容为“广告+”，希望让客户的广告“+”上腾讯平台特色，为消费者“+”上惊喜和价值，从而也为客户“+”上意料之外的回报。

具体来说，升级后，腾讯广告可以实现4个“+”：

广告+技术，通过AI等技术，帮客户实现精准投放，减少浪费；

广告+内容，通过腾讯的内容，尤其是腾讯拥有的泛娱乐IP，帮助广告主获得更多、更恰当的曝光机会；

广告+服务，在传统的广告模式中，广告平台没有能力也没有意愿让广告主和用户产生长期的互动。而腾讯希望，一次投放不仅可以精准触达用户群体，还可以帮助客户实现与用户的互动与联系；

广告+口碑，通过引发在社交平台上的正向口碑传播，激发大众去讨论分享，辐射更多的圈层，让广告主的曝光更有价值。

这是自去年9月30日，腾讯内部架构调整将广告相关能力集中整合进腾讯广告后，刘炽平与广告业务团队首次一同面向外界。腾讯公司在成立20年后，终于组建起了统一的广告业务单元，这对腾讯和数字广告行业都是件大事。

腾讯总裁刘炽平亲自带队登台，反映出广告业务在腾讯的重要性。在3月底公布的腾讯年报中，腾讯广告全年营收亿，占到了腾讯总营收近两成，是腾讯在去年非常稳定的营收增长来源。

而在业务和团队的整合之外，还有腾讯以产业互联网视角对自身广告业务的重新定义：一个帮助客户利用好腾讯各类工具，以求实现业务实质增长的部门。

升级后的腾讯广告，将腾讯20年消费互联网的优势延伸进产业互联网

在启动内部定义的“第三次战略升级”时，腾讯内部问过一个问题，如何将腾讯在消费互联网的优势转化到产业互联网？

广告能力正是答案之一。在过去20年中，腾讯成功聚合起中文互联网最广泛和最活跃的用户群，并产生丰富的用户洞察和数据资产，这是产业互联网时代最宝贵的资产。

这为腾讯广告带来了技术优势，刘炽平就表示：20岁的腾讯，在对用户的理解、场景的判断、技术的储备上有非常丰厚的积累，我们以产品经理的视角，认为好的广告技术和算法是让品牌和创意，在最恰当的时间和场景，与目标用户美好相遇、良性互动，从而达到最佳的效果，这个也是“广告+技术”的精粹。

腾讯广告所肩负的责任，就是将腾讯在消费互联网时代积累的优势能力，延伸进产业互联网。也因此在新的架构中，腾讯广告正式将沿袭自消费互联网时代的多路并进的打法，改为符合产业互联网发展特点的统一业务单元，选择将全部资源和能力进行集中整合。

整合升级后的腾讯广告，也能够反过来更好地利用起腾讯的内容资源。在智慧营销峰会上，刘炽平以雷军与王源的对谈为例，对外提出“广告+内容”的理念，将腾讯丰富的泛娱乐IP与广告主的需求整合起来，拓展客户价值的同时也提高数字内容本身的商业变现能力。腾讯提出的“广告+内容”，也为内容从业者在营收上提出了新的方向。

刘炽平表示：在腾讯去年的架构整合后，我们新成立了平台与内容事业群（PCG），这个事业群拥有非常丰富的泛娱乐IP和植入方式给客户选择，将IP开发、共建、授权的全能力开放给广告主，也是希望不但能够让广告主获得曝光，也可以通过内容和IP，赢得更多消费者的喜爱。

腾讯广告，一个以帮助客户增长为目的的非传统广告部门

腾讯广告的此次升级，更重要的整合是来自于理念层面。相较于传统认知中的数字广告是个流量变现工具，今天腾讯所定义的广告业务其实有很大不同。在腾讯广告团队的内部名称“广告营销服务线”中，广告、营销和服务是并列在一起的。

这其实也阐述了腾讯广告的理念，不管是广告、营销或服务，都是帮助客户增长的手段。以今天做产业互联网的思路去看，腾讯广告本质上是个帮助客户用好腾讯各种资源、能力以实现增长的部门，同时这也为腾讯自身带来了丰厚的商业回报。

在这次大会上，腾讯广告首次对外公开披露整合后的服务团队分工，包括面向实体经济品牌客户的“行业一部”；服务于互联网原生客户的“行业二部”；以及服务区域和中小企业客户的“区域及中长尾业务部”。

这也使得腾讯广告的业务覆盖范围，实际上远超传统数字广告范畴，甚至成为腾讯内部帮助客户实现数字化转型的落地部门，同时也为客户提供了很多广告营销之外的增值服务，更在区域及中长尾业务拓展中，多次见证了品牌以小“搏”大的颠覆式增长。

腾讯广告大客户销售运营总经理范奕瑾曾在演讲中表示，未来的广告是有着多重目的的，不仅要实现曝光、提升品牌，更重要的是在每一个环节中去助力销售。腾讯广告与九阳豆浆机的合作，就非常直观地体现了内容对销售的助力。

在合作中，腾讯首先通过文章及文章底图进行内容运营，将文中的广告与小程序商城进行销售直连，使得用户点击小程序广告后即可跳转商城，避免用户注意力被过多地分散。据范奕瑾透露，九阳豆浆机在24小时里卖了台，且99%的订单都是在前10分钟下的。诸如此类的例子还有很多，不难看出，面对新的商业环境，腾讯广告希望以数字广告为轴，为实体行业构建全场景数字化连接，解决营与销，品与效长期割裂的难题。

关于增长和未来广告价值，腾讯广告大客户销售运营总经理张敏毅有着相同的感受。他表示，整合之后，整个团队一直在思考，除了为客户带来商业价值，我们还能给他们带来什么增值的服务价值？于是，腾讯广告提出“营销即服务”的概念，希望让每个服务点都有机会成为增值点。

可以看到，腾讯已经在一些领域开展了相关的合作尝试。不久前，腾讯和58同城共同合作，通过对春节返工用户群体的研究，做了一整套的招聘季广告。合作完成后，张敏毅发现，腾讯广告升级后，团队里可以向用户销售的产品多了起来，客户和用户群体之间的关系也变得复杂。“我们要把营销和服务进行转化，更要将对交易的专注转向增值的转化，服务这个词是非常非常重要的。”

而为了实现品效协同，把营销一体化做的更好，张敏毅也在演讲中阐释了未来的目标，“希望把品和效的结合做得更加自然，把从短期的高效拓客，到中期持续连接用户群体，到长期助力激活全生命周期价值、建立品牌资产壁垒的提升做的更好。”

腾讯广告的升级不只是为实体行业和现代服务业提供增长路径，更让越来越多的区域中小企业也纷纷创造出以小“搏”大的颠覆式增长奇迹。

在峰会现场，腾讯广告区域及中长尾业务部总经理郭骏弦率先分享了一个网红雪糕品牌的故事。过去3个月，这个叫“钟薛高”的本土品牌，