兰州晨报全媒体 　　本报提醒广大市民，若您在今冬明春供热期内遇到停暖、温度不达标、乱收费、不按规定计量收费等用热问题，或对兰州市供热现状、存在的问题、解决的思路有何意见、建议，均可以通过本报平台进行反映，本报记者将随时与供热管理部门、供热企业联系，协调解决您的用热问题，为您营造一个温暖的冬天。

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　　疑惑

　　分户计量30%过热费咋算?权威部门有详解

　　从今年起，兰州市要求所有安装分户计量供热装置的居民小区，必须无条件执行分户计量收费。0月27日，市民贺先生向本报“问暖”热线反映，他不准备在安装有分户计量装置的新购房屋居住，想缴纳过热费，搞不清物业说的30%的过热费到底是多少钱。记者采访了兰州市热管办和兰州市物价局答复：分户计量供暖30%的过热费＝7.5元/平方米×用户供热建筑面积。

　　贺先生说，据了解，今年3月9日，兰价发[]42号文规定，兰州市分户计量全额热费＝基本热费＋计量热费；基本热费＝基本热价×用户供热建筑面积；基本热价=面积热价×基本热价折算比例×供热月数，即：基本热价=5元/月·平方米（即面积热价）×30%（即基本热价折算比例）×5个月（即供热月数）=7.5元/平方米。不清楚30%的过热费是全额热费的30%，还是基本热费的30%。如果是基本热费的30%，那么就可理解为基本热费的30%=（7.5元/平方米×用户供热建筑面积）×30%，但物业却称这么算不对，应为7.5元/平方米×用户供热建筑面积，不能再乘30%。到底怎么算，请权威部门给个答复。

　　解答

　　兰州热管办工作人员称，物业的答复正确，过热费是根据建筑面积全额热费乘以一定比例来计算的，非分户计量的集中供暖居民家庭过热费就是根据总面积年度取暖费的0%收的，而分户计量的过热费也是根据建筑面积计算的年度全额取暖费的30%收取的，计算出来后的结果正是7.5元/平方米×用户供热建筑面积。

　　兰州市物价局商品价格处有关负责人称，根据国家有关规定，分户计量全额热费由两部分构成，即基本热费和计量热费相加。安装有分户计量装置的用户，供暖期不论是否享用暖气，都应全额预交根据建筑面积计算出的热费，待供暖结束后，再根据流量表显示的热值结算实际应交热费，多退少补。全额预交是因为考虑到很多供热站没有雄厚的资金购买天然气。30%的过热费是按照用户建筑面积总热费的30%来计算的，比如，建筑面积00平方米的房子，热单价为5元/月·平方米，供暖5个月，年度应交取暖费总额为元，按其30%计算的过热费就是元，也就是7.5元/平方米×00平方米计算出来的结果。因为预交元，供热结束后，供热站应退费元。

　　建筑面积为00平方米的分户计量居民，享用暖气5个月后，如果热计量表显示其享受了00吉焦的热能，那么该用户应交的全额热费为：7.5元/平方米×00平方米+47.43元/吉焦×00吉焦=元+.3元=.3元。因为其预交元，则供暖结束结算总热费后，供热站应退还该用户热费.7元。（记者刘有中）

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