进一步延伸服务触角
(更多原创新闻请参阅:中国经济网陕西频道http://sn.ce.cn) 中国经济网咸阳讯(记者 左孜洋 通讯员 王一恒)陕西省咸阳市兴平市交警大队车管所为了进一步提升车管队伍的服务水平,四项举措,真正把群众的切身利益放到自己的心坎上,努力提升人民群众对车管工作满意度,树立良好的窗口形象兴平大队车管所要求窗口民警在办理业务时,一定要使用文明规范用语,态度温和,坚决杜绝冷、横、硬、推的官僚作风同时,必须严格执行首问负责制,当有群众前来咨询业务时,即使不是自己本职工作的,也要咨询相关的单位或岗位后给群众以满意答复 进一步延伸服务触角,兴平大队车管所将社区服务站打造成老百姓家门口的车管所,让群众在家门口就能办甘肃兰州市政府网理车驾管业务,省去群众的奔波之苦;针对偏远农村,积极发挥“流动车管所”的服务功能,开展下乡服务,切实提高车管服务网点的覆盖率充分利用驾驶员所在村组和单位的组织管理职能,强化驾驶员法制教育和责任意识教育,组织农村驾驶员进行交通法规宣传教育和安全常识教育,对驾驶员的培训教育做到经常化 |
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